株式会社エコツリー北海道の口コミや評判

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会社情報	株式会社エコツリー北海道 〒002-8051 札幌市北区篠路町太平241-1

近年では世界的な物価上昇が止まらず、さまざまな商品の値上げなどにより、私たちにとって苦しい生活が続いています。電気代もさまざまな原因が重なり、値上げをしいられています。そんな電気代を抑えるために活用できるのが、太陽光パネルです。今回は、そんな太陽光パネルの提案を行う株式会社エコツリー北海道について紹介します。

太陽光アドバイザーが居るお店

エコツリー北海道には、太陽光アドバイザーという専門家の方々が在籍しているのも大きな特徴のひとつとなっています。詳しく解説します。

太陽光アドバイザーとは

太陽光アドバイザーは、太陽光発電において、専門的な知識を持つアドバイザーの方のことを指します。そもそも太陽光アドバイザーとは、日本住宅性能協会が認めている民間資格となっています。

近年、再生エネルギーが注目されているうえで、そのなかでも一際世の中に普及しつつある太陽光。しかし、急速に普及していくなかで、さまざまなトラブルになるケースも多く発生しています。そんな時に適切なアドバイスや対処する太陽光アドバイザーが必要です。

顧客に太陽光を紹介する際に適切な支援をするほか、トラブルに見舞われた際などに、トラブルを早期に解決にできるように専門的知識を身につけて、顧客の悩みに対処していくことを目的に存在しているのが、太陽光アドバイザーです。

太陽光アドバイザーを担当することのメリット

太陽光アドバイザーをつけることで、さまざまなメリットが得られます。まずひとつは、太陽光アドバイザーは、試験を合格した方のみが名乗ることのできる証のようなものです。試験に合格したということは、専門的な知識を持っているということになるので、圧倒的な信頼感にもつながります。

そして、太陽光アドバイザーは、顧客に合った提案もできるため、気兼ねなく太陽光発電システムについて相談することができます。

太陽光アドバイザーの知識

太陽光アドバイザーは、太陽光発電に対して豊富な知識を持ち合わせています。例えば、太陽発電システムの設備導入の際の法令や安全管理など、一般の人では知り得ない知識を持って顧客をサポートします。

顧客を第一に考えてサポート

エコツリー北海道は、顧客のことを常に第一に考えて、日々業務に取り組んでいます。その結果、高顧客満足を得ることが可能となっています。下記では、その満足度を得られた理由を解説します。

導入前にもしっかり提案

エコツリー北海道では、「環境提案アドバイザー」が顧客の家にあった太陽光発電システムを提案します。システム導入前の不安事項や悩みも親身になって相談に乗ります。

導入後の相談にも乗る

太陽光発電は、長く使用していく商品のため、導入後問題が発生するケースも考えられます。その際にもしっかりサポートします。

自社での施工

エコツリー北海道は、当社の基準をクリアしたスタッフが施工を実施します。そのため、確認不足や引き継ぎ漏れなどが少なくなるため、心置きなく任せられます。

オリジナルのオプション保証

太陽光パネルのメーカーによる保証は、自然災害などに対する保証がされていないケースが多いです。しかし、北海道は、雪などの自然災害が多いため不安に感じる顧客もいます。

そんな方のためにエコツリー北海道では、雪対策のオプションなど、オリジナルの保証プランを用意しています。

頼もしいランクアップ保証プランがあるから安心

エコツリー北海道には、長い太陽光発電ライフを支えるための「ランクアップ保証プラン」というものが存在しているのも、大きな特徴のひとつです。下記でこのランクアップ保証プランの魅力的な３つのプランを解説します。

駆けつけ保証「すみやか」

こちらは、緊急の修理や簡易的なメンテナンスなどの基本的な対応と緊急時、すぐに対処するスピード感を兼ね備えた基本プランとなっています。

内容としては、緊急の修理やパッキン交換、フィルター清掃、簡易メンテナンスが主な内容となっています。

修理保証「たよれる」

こちらは、主に部品交換などに力を入れたものとなっており、破損や劣化などで、交換が必要になる場合に、修理などができるように組み込まれた本格的な修理プランとなっています。

修理の内容としては、コーティング・パテ修理、部材充足修理やパネルの簡易洗浄、機器簡易洗浄などとなっています。

点検サービス「みまもる」

最後に紹介するプランは、主に点検や監視に力を入れており、延長保証までついたプランとなっています。

保証の内容としては、電圧チェックやデータ分析、エコメガネによる遠隔監視、そしてメーカー保証終了後の自社オリジナル保証延長などがあります。

その他サービス

上記以外にもオプションサービスで、水回りの清掃、屋根上清掃などを1年間定期的にする「清掃サービス」や除雪や排雪などをする北海道に住んでいる方には、大変嬉しいサービスの「雪除去サービス」があります。

まとめ

今回は、株式会社エコツリー北海道の特徴について詳しく紹介しました。エコツリー北海道は、顧客を思っての保証やサポートが多いのが印象的です。

太陽光パネルはかなり高額なため、システム導入する際は、かなり悩まれる方が多いはずです。そんな時こそ、エコツリー北海道のような顧客を第一に考える会社があれば、皆さんの悩みや不安も軽減されるのではないでしょうか。

今回の記事を読んで、気になった方は、ぜひ株式会社エコツリー北海道にぜひ問い合わせてみることをおすすめします。

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